為切實提(ti)升(sheng)公(gong)(gong)司(si)(si)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)(li)水平(ping),推動(dong)企業高(gao)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)發展。2021年4月(yue)28日(ri)(ri),公(gong)(gong)司(si)(si)在長白山溫泉(quan)皇冠假日(ri)(ri)酒店召開質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)(li)暨五.一安全運營工作部署會(hui)議。公(gong)(gong)司(si)(si)董(dong)事長兼總經(jing)理(li)(li)王(wang)昆、黨委副(fu)書記兼工會(hui)主(zhu)席紀(ji)景臣、副(fu)總經(jing)理(li)(li)孫(sun)青(qing)春(chun)、董(dong)事會(hui)秘(mi)書段國巖,公(gong)(gong)司(si)(si)總部及(ji)各子分公(gong)(gong)司(si)(si)員(yuan)工代表500余人參加會(hui)議,會(hui)議由副(fu)總經(jing)理(li)(li)孫(sun)青(qing)春(chun)主(zhu)持。
會(hui)上,黨委副書記、工(gong)會(hui)主(zhu)席紀(ji)景臣宣讀表(biao)彰決定,對(dui)在質量(liang)管理工(gong)作中做出貢獻的(de)員工(gong)代表(biao)頒發榮譽(yu)證(zheng)書。
內(nei)審部部長、質量(liang)管理(li)辦公室羅春光表態發(fa)言
景區運營總經(jing)理林海峰表態發言
景區運營三部經理周盛林(lin)表(biao)態發言
景區運營一部駕駛員楊(yang)嘉輝表(biao)態發言
城區(qu)運營網約車服務部經理李(li)余芊表態發言
天(tian)池企業咨(zi)詢公司副總(zong)經理朱(zhu)剛(gang)表態發言
長白山溫泉皇冠(guan)假日酒店(dian)總經理(li)張曉(xiao)鋼表(biao)態發言(yan)
公司董(dong)事長兼總經理(li)王昆在會上作(zuo)總結(jie)講話。一是全面總結(jie)自公司成立十(shi)年來質(zhi)(zhi)量發(fa)展歷程,肯定(ding)質(zhi)(zhi)量管(guan)理(li)和(he)(he)安全運營(ying)成績的同時,要求大家(jia)保(bao)持(chi)居(ju)安思危意識;二是要堅(jian)定(ding)樹立全國文明先進靶(ba)向標尺,鞏(gong)固珍惜來之不易的發(fa)展成果。三是分析公司當前面臨的問(wen)題和(he)(he)困難,要求各版塊堅(jian)持(chi)做(zuo)好(hao)自己、做(zuo)好(hao)產(chan)品,團(tuan)結(jie)協作(zuo),正確引領質(zhi)(zhi)量管(guan)理(li)更(geng)好(hao)更(geng)快發(fa)展。四是要求提高(gao)思想認識、細化隱患排查、壓實責任擔當,切實提高(gao)主動服務意識,將游(you)客滿意度作(zuo)為(wei)衡量工作(zuo)質(zhi)(zhi)量的標準(zhun),把為(wei)游(you)客提供高(gao)質(zhi)(zhi)量旅(lv)游(you)服務作(zuo)為(wei)工作(zuo)的出發(fa)點(dian)和(he)(he)落腳(jiao)點(dian)。
會議對“五(wu)·一”安(an)全(quan)生產和疫情防(fang)控工作(zuo)(zuo)(zuo)做(zuo)出部署,并強(qiang)調(diao),“五(wu)一”旅游將迎(ying)來今年首次爆發式小高(gao)峰,疫情防(fang)控、森林防(fang)火、安(an)全(quan)生產等風險(xian)交織疊加(jia),安(an)全(quan)防(fang)范形勢嚴峻復雜。一要提(ti)高(gao)思想認(ren)識,科(ke)學謀劃部署節(jie)日期間安(an)全(quan)生產工作(zuo)(zuo)(zuo)。二要嚴格安(an)全(quan)工作(zuo)(zuo)(zuo)標準,運用“五(wu)化(hua)(hua)”工作(zuo)(zuo)(zuo)法提(ti)高(gao)管理能力,細致做(zuo)好人(ren)、車、路、環境風險(xian)防(fang)控和隱患排查治理工作(zuo)(zuo)(zuo);三要嚴守(shou)操作(zuo)(zuo)(zuo)規程,杜絕超速、酒(jiu)駕、疲勞駕駛(shi)等違規行(xing)為;四要認(ren)真抓(zhua)好教(jiao)育(yu)培訓,做(zuo)好“部門+班組”全(quan)覆蓋式教(jiao)育(yu),常態化(hua)(hua)開展警示教(jiao)育(yu);五(wu)要強(qiang)化(hua)(hua)應急管理和值(zhi)班值(zhi)守(shou),科(ke)學制定(ding)“五(wu)一”專項(xiang)預案(an),確保有(you)(you)力、有(you)(you)序、有(you)(you)效處(chu)置各類(lei)災(zai)害事(shi)故(gu);六要堅持常態化(hua)(hua)疫情防(fang)控,提(ti)高(gao)防(fang)護意識,落實全(quan)覆蓋宣傳,繼續抓(zhua)好交通運輸、溫泉酒(jiu)店等重點(dian)環節(jie)的疫情防(fang)控工作。
會議指出,股份(fen)公司要充分體現(xian)責(ze)任擔當,圍繞“旅(lv)游資源整(zheng)合(he)一體化(hua)”目標(biao),不斷拓(tuo)展周邊旅(lv)游資源整(zheng)合(he),發(fa)揮托管(guan)景區(qu)集成管(guan)理優勢(shi)。打通長(chang)白山(shan)交通接駁一體化(hua),促進長(chang)白山(shan)全域旅(lv)游發(fa)展,為打造長(chang)白山(shan)高質量發(fa)展示范(fan)區(qu)展現(xian)新作為。
會議要(yao)求,要(yao)進一步(bu)優化旅(lv)(lv)游產(chan)(chan)品供給(gei)、提升服務質(zhi)量(liang)、創新(xin)經營業(ye)(ye)態(tai)、推動資源整合、延展(zhan)交通服務,不(bu)斷滿足旅(lv)(lv)游消費新(xin)需求,持續(xu)提高企業(ye)(ye)發展(zhan)質(zhi)量(liang)。努(nu)力(li)把耽誤的(de)時間搶回來,把遭受的(de)損失(shi)補回來,推動企業(ye)(ye)實現疫后快速復蘇。要(yao)以推動長(chang)白山旅(lv)(lv)游產(chan)(chan)業(ye)(ye)健(jian)康發展(zhan)為已任,統一認(ren)識、加強(qiang)(qiang)引領(ling)、強(qiang)(qiang)化落(luo)實、全面推進,不(bu)斷提高產(chan)(chan)品質(zhi)量(liang),打造旅(lv)(lv)游品牌典范,為促進長(chang)白山地區及吉林省旅(lv)(lv)游產(chan)(chan)業(ye)(ye)的(de)發展(zhan)做出積極貢(gong)獻(xian)!
企(qi)業管(guan)理部(bu) 祝炳雙