公司北(bei)(bei)景區(qu)信息管理部(bu)是(shi)一個由12名(ming)員工(gong)組成的(de)(de)小(xiao)部(bu)門,設有運維(wei)工(gong)程(cheng)師、監控員、播音員等崗位(wei)。主要負責(ze)長(chang)白山北(bei)(bei)景區(qu)的(de)(de)智慧景區(qu)建設、信息化(hua)考勤、網(wang)絡維(wei)護(hu)、網(wang)絡監控、北(bei)(bei)斗(dou)系統、檢票(piao)閘(zha)機(ji)、電(dian)臺(tai)基(ji)站以及弱電(dian)網(wang)絡一體化(hua)等項目的(de)(de)建設、維(wei)修和監控工(gong)作。
信息部的(de)運維工作(zuo),大多都是在室外(wai)(wai)或野外(wai)(wai)進(jin)行的(de)。夏季,他們在悶熱的(de)原始密林中(zhong)架設(she)線路,不但要經(jing)得住烈日的(de)暴曬,還要承受著蚊蟲(chong)的(de)叮咬,一(yi)團團的(de)藤蔓和(he)橫七豎八的(de)倒木,讓(rang)(rang)身負沉重的(de)維修工具和(he)通訊(xun)材料(liao)的(de)他們大汗淋漓(li)、行進(jin)的(de)困(kun)難,又(you)濕(shi)又(you)滑的(de)樹(shu)葉與苔(tai)蘚,讓(rang)(rang)他們嘗盡了摔跟頭的(de)滋味兒。
特別是在(zai)冬季,他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)還要(yao)頂住刺骨的(de)(de)(de)(de)寒風(feng)和(he)冰(bing)雪的(de)(de)(de)(de)洗禮。一(yi)(yi)(yi)個(ge)小小的(de)(de)(de)(de)室(shi)外故障(zhang),往(wang)往(wang)都需要(yao)用(yong)幾個(ge)小時挖(wa)開堅硬的(de)(de)(de)(de)冰(bing)雪凍(dong)(dong)層(ceng)(ceng),才(cai)能進行維(wei)修(xiu)(xiu)。2019年1月24日,主峰光纖傳輸線路出現故障(zhang),他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)第一(yi)(yi)(yi)時間扛起維(wei)修(xiu)(xiu)工具(ju),從(cong)海拔2600多米的(de)(de)(de)(de)主峰開始往(wang)山下測(ce)尋斷點,他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)邊走(zou)邊挖(wa)、邊挖(wa)邊測(ce),在(zai)厚(hou)厚(hou)的(de)(de)(de)(de)積雪中深一(yi)(yi)(yi)腳淺一(yi)(yi)(yi)腳地(di)行走(zou)了7公里,飛舞的(de)(de)(de)(de)雪花染白(bai)了他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)衣帽,潔白(bai)的(de)(de)(de)(de)冰(bing)霜掛(gua)滿了他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)眉睫(jie),遠遠望去(qu),宛如一(yi)(yi)(yi)個(ge)個(ge)會活動的(de)(de)(de)(de)雪人。最(zui)終,他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)在(zai)一(yi)(yi)(yi)個(ge)積雪兩(liang)米多深的(de)(de)(de)(de)山坳處,鎖定了斷點的(de)(de)(de)(de)位置(zhi),他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)用(yong)尖鎬刨開了厚(hou)厚(hou)的(de)(de)(de)(de)冰(bing)雪凍(dong)(dong)層(ceng)(ceng),運維(wei)工程師徐澎成跪在(zai)雪地(di)上,赤手進行維(wei)修(xiu)(xiu)作業(ye),當時的(de)(de)(de)(de)氣溫零下30多度,寒風(feng)像針一(yi)(yi)(yi)樣刺進了他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)指骨,盡管手腳已被凍(dong)(dong)得麻木,不聽(ting)使喚,可他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)憑借頑強的(de)(de)(de)(de)意志和(he)忘我的(de)(de)(de)(de)工作精神(shen),完成了這次(ci)艱(jian)苦的(de)(de)(de)(de)搶修(xiu)(xiu)任務(wu)。
無(wu)論工作再忙,他們(men)每天都會堅(jian)持寫工作日志,并將(jiang)查找和排除故障的工作經(jing)驗記錄好(hao)。為了準(zhun)確(que)(que)掌握(wo)所有運營車(che)輛的動(dong)態,他們(men)累計檢修(xiu)北(bei)斗系(xi)統4000多次。為確(que)(que)保(bao)設備正(zheng)常(chang)運行,他們(men)嚴格做到(dao)“兩個良(liang)(liang)(liang)好(hao),一個準(zhun)確(que)(que)”,即“設備良(liang)(liang)(liang)好(hao)、信號良(liang)(liang)(liang)好(hao)和數據準(zhun)確(que)(que)。”
北景(jing)區信息管理部(bu)副經理王宇宏表示(shi):“能夠早日把長白山打造成(cheng)為國內山岳類智慧(hui)景(jing)區中的典范,這是我們(men)北景(jing)區信息部(bu)全(quan)體員工的心中夙(su)愿(yuan)”。為了實現這個(ge)夙(su)愿(yuan),他們(men)不斷(duan)在(zai)自己的崗位上拼搏、探索(suo)和奉獻(xian)著,始終以一(yi)顆“扎實工作、勇(yong)攀高峰(feng)”股份心,為公司的旅游事業加油助(zhu)力(li)