7月27日(ri)、29日(ri),公司景區(qu)、城區(qu)各(ge)運營板塊聯合開展(zhan)2020年度旅游旺季(ji)安全生產大培(pei)(pei)訓,一線主管級以上管理人員(yuan)及790余(yu)名員(yuan)工參會,通(tong)過專(zhuan)家培(pei)(pei)訓和專(zhuan)題(ti)教育(yu)講話,實現員工崗位素養系統重(zhong)塑與(yu)全面提(ti)升團結奮進意識,“大家小家”情懷得到再凝聚。
為進(jin)一步夯(hang)實(shi)國家全域旅游示范區(qu)創(chuang)建(jian)工作,促(cu)進(jin)景(jing)區(qu)、城區(qu)運營各板塊“標準統一”“融合發展”,景區運營部城區運營部、加油站分公司、天池咨詢公(gong)司以及托管景區(qu)露水河狩獵場、峽谷(gu)浮石林(lin)、大戲臺河、紅(hong)石石峰聯(lian)合公司(si)人力資(zi)源(yuan)部、安全管理部、內審部開展2020年度旅游旺季安全(quan)生產大(da)培訓。
公(gong)司內訓(xun)師管(guan)慧麗,通過圖文(wen)并茂、現場互動(dong)等(deng)方式(shi),詳(xiang)細地(di)介紹了服(fu)務(wu)禮儀,講解了咨詢(xun)服(fu)務(wu)流程(cheng),有針(zhen)對性培樹(shu)了微笑服(fu)務(wu)、暖(nuan)心服(fu)務(wu)理念。吉林市安(an)全生(sheng)產專家組成員楊吉善(shan),系(xi)統全面地講授了安(an)全(quan)生產責任制、旅(lv)游景區安(an)全生(sheng)產事故類型及(ji)事故防范措施、安(an)全風(feng)險辨識的重要(yao)意義、安全生產檢查中發現的傾向性(xing)問題(ti)等課程,與會學員認真聽講,積極響應互動教學,崗位技能得到充分鍛煉。
會(hui)上,景區運(yun)營部總(zong)經(jing)理林海(hai)峰(feng)代表公司副總(zong)經(jing)理孫(sun)青春發(fa)表重要講話,回顧了(le)上半年景區一(yi)線(xian)疫情防控工(gong)作(zuo),分析了(le)目前運(yun)營困難,展望了(le)未(wei)來發(fa)展前景,部署(shu)了(le)下半年重點工(gong)作(zuo)。指出股份人(ren)眾志成城,助(zhu)力長(chang)白山管(guan)委(wei)會(hui)取得(de)疫情(qing)防控“雙零”佳績,向全區人民交出了疫情防控階段性滿意答卷,未來務必再接再厲,克服麻痹思想,夯實疫情防線。強調公司目(mu)前遭受巨大經濟(ji)下(xia)行壓(ya)力,客流斷崖式下(xia)滑危(wei)機(ji),但長白山擁有得天獨厚(hou)的(de)生態旅游資源優勢,即將迎來(lai)的(de)客流增長巨(ju)大潛力,著眼未(wei)來(lai)的(de)全域(yu)旅游政策紅利(li),未(wei)來(lai)必將更加美好。要求景區運(yun)營各部門(men)進一(yi)步夯實疫情防(fang)控防(fang)線、強(qiang)化交通安(an)全管控,嚴格落實森防(fang)、汛防(fang)工作,加大食(shi)品(pin)安(an)全管理,堅(jian)持(chi)質量提升道路,沉淀成本管控經驗(yan),以“一(yi)日不為,三日不安”“時不我待,只爭朝夕”“事不避難,義不逃責”的實干精神,再創新佳績(ji)。
安(an)全生產大培訓(xun)在一陣(zhen)陣(zhen)熱烈(lie)掌聲(sheng)中(zhong)完美收(shou)官,不僅(jin)有效提升了安(an)全服務水(shui)平,還提振了士氣(qi),凝聚了人心,形(xing)成“同心同德、同甘共苦、同舟共濟、共渡難關”良好氛圍,助力(li)公(gong)司質量(liang)管理再夯實,再加強,再提升,為(wei)公(gong)司穩定和諧發展奠定了良好基礎。